小程序开发:缓解商业焦虑的“安定片”
发布日期:2024-12-23 19:34:13浏览次数:
无论是开一家小餐馆还是运营一家集团公司,遇到的问题,往往是相似或者相同的。无论公司是在马路边还是在高档写字楼,都需要解决商业焦虑。
在现代商业社会,企业主面临的焦虑主要有如下四点。
四点商业焦虑
一是我的用户在哪里?
为了寻找用户,商业管理学设计了一种理论叫做“潜在市场分析理论”。根据这一套理论,通过对产品和服务的卖点分析、模式分析,可以找到自己的潜在用户。
但是最近一些商业研究表明:潜在市场分析存在着很多缺陷。
举一个简单的例子:一个针对工厂研发的口罩产品,目标客户锁定在工厂的喷漆工人,所有的营销活动也都是针对工厂采购而进行的,但是这一款口罩子在推出市场之后,却被大量市民购买,在雾霾天气佩戴。
所以,对于很多企业和品牌来说,与其预测目标群体,不如先行将更多的用户纳入考量范围。
更多的人和用户在哪里?商人很焦虑,特别是新产品、新企业、新服务。
二是如何对用户留存?
很多商业模式都在谈论这一问题,拉到了第一批客户,但是如何留住这批客户,促使他们反复购买,这也是商人们焦虑的问题所在。
三是如何对用户刺激?
最好的营销方式就是,我给你一个糖,总是能够得到一个吻。但是目前广告业界和营销业界,广被诟病的问题是——在广告和营销方面投入了大量的资金,但是不见效果,或者说效果无法量化,亦或是效果滞后。
四是商业附属服务怎么办?
以一个餐馆为例,做菜这是核心,但是不能只有做菜做饭,还需要收银、点单、清洁等等,后者就是附属服务?餐厅的所有者往往花费更多的精力去完善和管理后者,而不是做菜做饭。
如上四大焦虑,普遍存在于今天的商业社会。
我们想要说的是,小程序开发,特别是微信小程序开发,一定程度上缓解了如上四大商业焦虑。
小程序开发的“安定片”功效
人在哪?流量平台。与其分析一小撮目标客户,不妨去在更大的人流中寻找用户。更大的人流在哪里?抖音、微信、支付宝、今日头条。特别是微信,8成的国人都在微信上。并且微信开设了十几种渠道为小程序引流。
如何留存?下拉。根据数据显示,有40%的用户是通过下拉微信来使用小程序的,而有20%左右的是通过朋友圈分享进入小程序的。下拉中的小程序,都是用户已经使用过的小程序。也就是说,微信小程序只要使用过一次,就留在了微信上,用户只要下拉,就有可能再次进入小程序。
如何营销?刺激-反应原理。最好的商业模式就是给用户一个刺激,用户就能做出一个反应。排名靠前的微信小程序以购物为主,而购物小程序之所以能够成功,就是因为一个红包奖励、补贴,用户就愿意进入小程序。
闭环操作?省心。微信小程序是闭环的,在小程序内就可以完成选购、支付、售后等整个交易流程。从这个角度看,头条系的小程序布局还差一些,没有实现闭环。这种闭环对商人来说,只要关注核心业务和产品,支付、售后、引流,都可以借助小程序完成。
当然,小程序不是“包治百病”的神仙丹药,但是,其的确可以促进商业活动的更进一步发展。
猫之印网络从微信小程序推出时,就开始投入技术研究,现在已经对小程序商城、扫码点餐小程序、平台小程序非常熟悉,如有需求的客户可联系我们客户咨询。